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Paintball Garage
Rue de l'Industrie
51160 Ay Champagne

France


Tél : 06 59 26 44 68

Modes de livraison


 

 

Pour la livraison de vos commandes, Paintball Garage vous propose plusieurs options avec nos partenaires Chronopost, Colissimo et Mondial Relay:

 

 

  • Pour tout envoi express avec livraison le lendemain en France métropolitaine, Chronopost sera votre prestataire privilégié: pour toute commande validée avant 15h00 (sous réserve de la disponibilité de tous les produits commandés dans nos entrepots), vous serez livrés chez vous le lendemain avant 13h y compris le samedi. Vous avez des horaires contraignants ? aucun soucis, choisissez la livraison le lendemain dans un point relais près de chez vous et venez récuperer votre colis à votre convenance (les horaires d'ouverture des points relais peuvent varier, veuillez consulter les horaires sur chronopost.fr). Pour une livraison en Corse le lendemain, des frais fixes supplémentaires de 24,60€ ht seront appliqués aux tarifs d'envoi selon le poids de votre commande. 

 

  • Vous n'êtes pas pressés et désirez une livraison au coût maitrisé, avec notre partenaire Mondial Relay, vos commandes vous seront livrés en point relais non loin de chez vous en 3 jours suivant les conditions générales de vente de Mondial Relay. Vos colis seront disponibles en toute sécurité et remis contre signature.

 

  • Vous préférez la livraison chez vous, vous pouvez choisir l'envoi en Colissimo suivi avec la Poste

 

  • Les délais annoncés sont donnés à titre indicatif, Paintball Garage ne saurait être tenu responsable des retards éventuels de livraison dus aux transporteurs et/ou évènements exceptionnels.

 

 

Nos conditions de retour


 

Dans le cas où l'un de vos produits reçus ne vous donnait pas entière satisfaction, nous vous invitons à nous contacter en cliquant ici.

 

 

 

Moyens de paiement


 

Cartes bancaires

 

Avec notre partenaire Credit Agricole e-transactions, nous avons choisi d'adhérer au programme de sécurisation Paiement sécurisé par carte bancaire assorti du protocole de paiement 3D SECURE. Si votre banque adhère aussi à ce programme de sécurisation, vous verrez un nouvel écran s'afficher lors de vos paiements. Ce nouvel écran au logo de votre banque permet de saisir une donnée personnelle pour valider vos paiements. Vous trouverez toutes les instructions nécessaires sur cet écran : lisez-les attentivement !

 

Au sujet du 3D SECURE :

 

Cette solution qui permet une meilleure authentification du détenteur de la carte de paiement lors d'achats effectués, et qui n'est pas encore généralisée sur tous les sites de vente en ligne. Vous recevrez un code unique à chaque paiement (en fonction des informations communiquées à votre banque soit sur votre mobile, e-mail ou fixe) ne pas confondre avec le code confidentiel que vous utilisez pour retirer de l'argent à la banque.

 

 Virement bancaire

 

Vous recevrez notre RIB par email immédiatement après que vous ayez passé votre commande sur le site en ayant choisi un paiement par virement. Puis vous effectuez le virement auprès de votre banque. Afin de faciliter et accélerer le traitement de votre commande, vous pouvez nous envoyer par courriel une copie du récépissé de confirmation de votre virement à moins que votre banque ne l'envoie automatiquement après validation de votre ordre de virement (auquel cas, veuillez renseigner notre adresse courriel: info@paintballgarage.com).

 

A réception de votre virement, nous procèderons à l'envoi de votre commande via le transporteur choisi lors de la commande.

 

Paypal

 

Utilisez votre compte PayPal pour un règlement sécurisé et immédiat. Lors de la procédure de paiement, vous serez redirigés vers une page sécurisée Paypal sur laquelle il vous sera demandé de vous connecter via votre compte. Puis suivez les indications.

 

Dès réception de votre règlement et nous procèderons au traitement et à l'envoi de votre commande.

 

Paiement Différé par Email

 

Le moyen de paiement "Paiement différé par email" vous permet de régler votre commande en un clic à réception d'un email qui vous sera adressé une fois votre commande validée.

 

Ce lien de télépaiement sécurisé ne sera valable que 5 jours.